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Processamos a tua encomenda num prazo de 24-48 horas. Se não receberes a confirmação de compra, verifica a pasta de spam ou contacta-nos em contact@johnkarlo.me
Prazos de Entrega
- Entrega padrão: 10 a 20 dias úteis
- Em casos excecionais pode demorar até 30 dias úteis
Custos de Envio
- Envio Padrão → GRATUITO → sem custos adicionais
- Envio Prioritário Assegurado → com código de rastreamento → até €20
Responsabilidade do Cliente
O cliente é responsável por fornecer os dados corretos de envio. Se houver algum erro na morada, contacta-nos imediatamente em contact@johnkarlo.me indicando o teu número de encomenda.
Modificações
Para modificar cor, tamanho ou modelo contacta-nos o mais brevemente possível em contact@johnkarlo.me — não podemos garantir alterações após 12 horas desde a compra.
Cancelamentos
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Alfândega
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