Política de Reembolso e Garantia

John Karlo compromete-se a oferecer-te uma experiência de compra simples e satisfatória.

Garantia de Satisfação de 30 Dias
Todos os produtos da John Karlo são respaldados pela nossa garantia de satisfação de 30 dias. Se não ficares completamente satisfeito com a tua compra, tens a opção de devolver o produto.

Política de Devoluções

  • Período de devolução: 30 dias a contar da data de receção
  • O produto deve estar no seu estado original, com todas as embalagens e acessórios intactos

Exceções
Por razões de higiene e segurança, não aceitamos devoluções de peças com contacto direto com a pele.

Processo de Reembolso
O reembolso será efetuado diretamente para o método de pagamento utilizado na compra. O prazo de processamento é de até 30 dias.

Contacto
contact@johnkarlo.me