Politique de Remboursement et Garantie
John Karlo s'engage à vous offrir une expérience d'achat simple et satisfaisante.
Garantie de Satisfaction de 30 Jours
Tous les produits John Karlo sont couverts par notre garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de retourner le produit.
Politique de Retours
- Période de retour : 30 jours à compter de la date de réception
- Le produit doit être dans son état d'origine, avec tous les emballages et accessoires intacts
Exceptions
Pour des raisons d'hygiène et de sécurité, nous n'acceptons pas les retours d'articles en contact direct avec la peau.
Processus de Remboursement
Le remboursement sera effectué directement sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Le délai de traitement est de 30 jours maximum.
Contact
contact@johnkarlo.me